LP(ランディングページ)とは
LP(ランディングページ)は、もともとは、広告や検索結果のリンクをクリックした人が最初に着く(ランディングする)ページのことです。いまは多くの場合、1つの商品やサービスについて、来た人に問い合わせや申し込みなどの1つの行動をしてもらうために作る、縦長の1ページを指します。この記事でも、こちらの意味で使います。
LPに人が来る道は、主に4つあります。検索広告(リスティング広告)、広告ではない検索結果、SNS広告、メールです。どの道から来た人も、ページの中でほかのページへ移らずに、上から読み進めて、問い合わせや申し込みに進めるように作ります。
会社が持つサイトには、LPのほかに、コーポレートサイトやサービスサイト、採用サイトなどがあります。それぞれが何を紹介し、見た人に何をしてもらいたいのかの違いは、コーポレートサイトの記事の第1章で表にまとめています。
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LPを作るか、ホームページの中にあるサービスの紹介ページなどで受けるかは、何をしてもらいたいかで決めます。1つの商品やキャンペーンに絞り、広告から問い合わせにつなげたいときは、LPが向いています。会社のことやいくつものサービスを伝え、検索から長く見つけてもらいたいときは、ホームページの中のページのほうが向いています。
LPは、いまのホームページの中に1ページとして作ることも、ホームページとは別のアドレスで作ることもできます。LPかどうかを決めるのは置き場所ではなく、ほかのページへ移らずに1つの行動へ進む作りかどうかです。
LPは、1つの商品やサービスについて、来た人に1つの行動をしてもらうために作る縦長の1ページです。
LPの作り方の流れ
LPは、次の7つの手順で作ります。このうち1〜4は、商品やお客様をいちばん知っている自社で整理できるところで、5と6は、社内で作るか、LP作成ツールを使うか、制作会社に頼むかを選べるところです。7は、誰がやるかを公開の前に決めておきます。
- 誰に来てほしいかと、してもらう行動の候補を決める(ページで受ける行動は1つ)
- 訪れる人の「来た理由」を書き出す
- 伝える順番(構成)を決める
- 文章を書く
- デザインして、ページを作る
- 問い合わせの数などの計測の準備をする
- 公開して、数字を見ながら直す
1の「してもらう行動」は、問い合わせ、資料請求、相談の申し込み、購入などから、ページの目的に合ったものを1つ選びます。問い合わせと資料請求のように、目的の違うボタンが並ぶと、来た人はどれを押せばよいかで迷います。同じ行動のボタンなら、ページの上と下に何度置いてもかまいません。どれを選ぶかは、来る人がどこまで決めて来ているかで決めます。第3章で来た理由を書き出すと、見えてきます。
5のデザインは、パソコンだけでなく、スマートフォンでも見て決めます。スマートフォンでは、開いてすぐに見える範囲がパソコンより狭いので、そこに何が入っているかで、読み進めるかが決まります。あわせて、ページの表示の速さも見ておきます。画像が重く、最初の画面がなかなか出ないと、読む前に離れる人が出ます。
この記事でいちばん詳しく説明するのは、2と3です。見た目やデザインの前に、ここで載せる中身と順番が決まります。広告から集客するなら、3と4で見出しを決めるときに、広告文と同じことを言うようにそろえます(第5章)。
LPは、誰に何をしてもらうかを決め、来た理由を書き出してから、構成・文章・デザインの順に作ります。
最初に、訪れる人の「来た理由」を書き出す
LPを訪れる人は、検索結果や広告を見て、知りたいことがありそうだと期待してページを開きます。その期待を読み取る手がかりになるのが、検索したキーワードや広告文です。検索広告なら、検索したキーワードと、そのときに表示された広告文。広告ではない検索結果なら、検索したキーワードと、ページのタイトル。SNS広告なら、広告の画像と文章。メールなら、件名と本文です。この記事では、そこから分かる「訪れる人が、何を期待してページを開いたのか」を「来た理由」と呼びます。
同じ商品でも、検索したキーワードによって、知りたいことは変わります。たとえば、会社の勤怠を管理するシステムなら、「勤怠管理システム 比較」と検索した人は、ほかのシステムとの違いと費用を比べたい人です。「勤怠管理システム 導入」と検索した人は、入れるときに何が要るのか、どのくらいの期間がかかるのかを知りたい人です。「勤怠管理 エクセル」と検索した人は、まずは自分でできる方法を探している人かもしれません。同じ1枚のLPで、この3人の全員に、最初の画面だけで答えるのは難しいでしょう。
そこで、作り始める前に、次の表の左から3つの列=来るキーワード、その人が知りたいこと(来た理由)、最初の画面で返す答えを書き出します。残りの3つの列は、第4章で構成を決めるときに埋めます。
| 来るキーワード | その人が知りたいこと | 最初の画面で返す答え | 比べる材料 | 不安への答え | してもらう行動 |
|---|---|---|---|---|---|
| 勤怠管理システム 比較 | ほかのシステムとの違い・費用 | 違いが一目で分かる見出しと、費用の目安 | 機能ごとの違い・導入した会社の数 | 乗り換えの手間・サポート | 資料請求 |
| 勤怠管理システム 導入 | 入れるときに要るもの・期間 | 導入までの流れと期間 | 導入の事例 | 社内の設定の手間・費用 | 相談の申し込み |
※表の商品とキーワードは、説明のための例(筆者作成)。2行は知りたいことが違うので、LPを分けるか、どちらか1つに絞る(下の段落)。図3の「勤怠管理 エクセル」は、どちらのLPでも受けないので入れていない。すでに広告を出しているなら、1列目に、そのキーワードで出している広告文も書き添える。
書き出したキーワードの知りたいことが大きく違うときは、全部を1枚で受けようとしません。広告を出すキーワードを、問い合わせにいちばん近いもの(表の例なら、入れると決めて調べている人の「導入」)に絞って1枚を作るか、キーワードごとに最初の画面を変えたLPを分けます。人手が少ないうちは、まず1つに絞って作るほうが、公開したあとに直す手間も小さくなります。
どんなキーワードで来るのかが分からないときは、営業の場面や問い合わせで、お客様から最初に聞かれることを書き出します。お客様が最初に口にする言葉は、検索窓に入れるキーワードと近いことが多いからです。広告を出しているなら、広告の管理画面で、実際に検索されたキーワード(検索語句)の一覧も見られます。それぞれのキーワードで、どのくらいの人が検索しているかは、Google広告のキーワードプランナーで調べられます。調べ方は、リスティング広告の費用の記事の第4章で解説しています。広告の運用を頼んでいる会社に出してもらう方法もあります。
以前関わったLPは、最初の画面で、デザインで会社の個性を表すことを打ち出していました。けれど、中小企業の経営者が困っているのは、ほとんどが人材と集客です。デザインで個性を表したいという相談は、ほとんどありません。狙う相手を予算のある会社に絞り、構成を1から見直した別のLPには、問い合わせが来ていました(それが絞ったおかげかまでは、確かめていません)。打ち出したいことと、来る人が探しているものは、同じとは限りません。
LPの中身は、来る人が検索したキーワードと見た広告文から、その人が知りたいことを書き出して決めます。
来た理由に答える順に、構成を決める
来た理由を書き出したら、伝える順番を決めます。順番は、訪れた人が知りたいことに、順に答える形にします。開いてすぐは「探していたものはここにあるか」、読み進めると「ほかと比べてどうか」「選んで大丈夫か」、最後は「どうすれば始められるか」が気になります。LPは、この4つの問いに答える4つのパートで組み立てます。
1つ目のパートは、最初の画面です。開いてすぐに見える範囲に、来た理由への答えになる見出しと、その要点を置きます。検索広告から来る人なら、広告文と見出しが同じことを言っているようにします(第5章)。ここには、してもらう行動のボタンも置きます。すでに申し込むと決めて来た人は、ここで押すからです。第3章の表の「最初の画面で返す答え」の列が、ここに入ります。
2つ目のパートは、比べるための材料です。ほかの選択肢との違い、実績や事例、費用の目安など、来た人が選ぶかどうかを決めるのに要るものを並べます。最初の画面で要点だけを示したことの、詳しい中身もここに置きます。第3章の表の「比べる材料」の列が、ここに入ります。
3つ目のパートは、不安への答えです。どのくらいの期間がかかるか、どう進むのか、合わなかったときはどうなるのかなど、決める前に気になることへの答えを、聞かれる前に置きます。よく聞かれる質問と答えの形にすると、読む人が自分の気になることを探しやすくなります。第3章の表の「不安への答え」の列が、ここに入ります。
4つ目のパートは、行動です。最後にもう一度ボタンを置き、押した先のフォームで、問い合わせや申し込みを受け付けます。価格が高く、検討に時間のかかる商品やサービスでは、いきなり契約や購入ではなく、資料請求や相談のように、始めやすい行動にします。第3章の表の例では、まだ比べている人には資料請求を、入れると決めて調べている人には相談を置いています。「してもらう行動」の列に書いた行動を、ここのボタンとフォームで受けます。
構成を整えても、フォームの入力の途中でやめられると、問い合わせにはつながりません。入力の項目が多すぎないか、入力しにくいところがないかの見方は、入力フォームの改善(EFO)の記事で解説しています。
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LPの構成は、来た人の問いの順に、最初の画面、比べる材料、不安への答え、行動の4つで組み立てます。
広告から集客するなら、広告文とLPをそろえる
検索広告からLPに集客するときは、検索したキーワード、広告文、LPの最初の画面の3つが、同じことを言っているかを確かめます。検索したキーワードと広告文から期待したことが最初の画面に無ければ、クリックした人は、探していたものが無いと思ってページを離れます。そのクリックの分の広告費は、問い合わせにならずに終わります。広告とLPをこれから一緒に作るなら、第3章の表の「最初の画面で返す答え」から、広告文と最初の画面の見出しを同時に決めます。
広告文とLPのずれは、作った時点では無くても、あとから生まれることがあります。以前関わった会社の検索広告では、広告文は、「地域密着」とうたい続けていました。ところが、リンク先のページからは、地域の名前も、地域密着をうたう文も消えていました。広告文とLPを別々に直していくと、こうしたずれに誰も気づかないまま、広告が出続けます。LPを直したら、広告文と並べて読み直します。
広告文とLPがそろっているかは、Googleが広告の品質を見るときにも関わります。Google広告のヘルプは、品質スコア(広告の品質の目安)を算出する要素として、推定クリック率、広告の関連性、ランディングページの利便性の3つを挙げています(下の表)。LPに関わるのは3つ目で、ヘルプは次のように説明しています。
ランディング ページの利便性: お客様のランディング ページが、広告をクリックしたユーザーにとってどの程度関連性があり有用であるかを示します。
出典:Google 広告 ヘルプ『検索キャンペーンの品質スコアについて』
| 要素 | 何を見るか | LPで直せるか |
|---|---|---|
| 推定クリック率 | 広告が表示されたときに、クリックされる見込み | 直せない(広告文で直す) |
| 広告の関連性 | 広告が、検索した人の意図にどれだけ合っているか | 直せない(広告文とキーワードで直す) |
| ランディングページの利便性 | 広告をクリックした人にとって、LPがどれだけ関係があり、役に立つか | 直せる(最初の画面と中身で直す) |
※要素と「何を見るか」は、Google 広告 ヘルプ『検索キャンペーンの品質スコアについて』による(2026年10月24日に確認)。「LPで直せるか」は筆者が整理したもの。
品質スコアについてのヘルプによると、品質スコアは診断の目安で、広告の掲載の順位を決めるオークションには使われません。広告の掲載の順位の決まり方を説明するページによると、オークションで使われるのは、推定クリック率、広告の関連性、ランディングページの利便性など、オークションのときに測った値です。同じページでGoogleは、広告とLPの品質を見るときに、〈クリックされた広告クリエイティブに基づくユーザーのランディング ページに対する期待値〉を評価に入れるとしています。広告クリエイティブは、広告文や画像など、広告として表示される中身のことです。広告を見てクリックした人が、何を期待してLPを開いたかが、見られているということです。
出典:Google 広告 ヘルプ『広告ランクについて』
広告の品質は、広告が表示される位置や、クリック1回に払う金額にも関わります。広告ランクについてのヘルプは、〈一般的に、広告の品質が高いほど、クリック単価は低くなります。〉と説明しています。ただ、クリック単価は、同じキーワードに広告を出すほかの会社との競り合いでも決まるので、LPを直せばその分だけ下がる、とまでは言えません。
ここからは、広告を出し始めてから見るものです。これから作るLPには、まだ評価はありません。広告を出すと、LPがGoogleからどう見られているかを、Google広告の管理画面で確かめられます。「キーワード」の表の表示項目に「品質スコア」と「ランディング ページの利便性」の列を足すと、キーワードごとに、「品質スコア」の列には1〜10の数字が、「ランディング ページの利便性」の列には「平均より上」「平均的」「平均より下」のどれかが出ます。検索の件数が少ないキーワードでは、品質スコアが算出されず、数字が出ないこともあります。ヘルプは、「平均的」か「平均より下」の要素には改善の余地があるかもしれない、としています。品質スコアは、数字そのものを目標にするのではなく、直すところを見つけるための診断の目安として使います。
私が広告を引き受けたBtoBの商材でも、LPを直すかどうかは、この「ランディングページの利便性」の評価を見て決めました。はじめは、キーワードプランナーにLPのURLを入れてみました。返ってくるキーワードの候補から、Googleがそのページを何の商品のページと読んでいるかが分かるのではないか、と考えたからです。けれど、広告用のLPの多くは1ページで完結していて、検索結果に出すことを前提にしていないので、返ってくるキーワードは、比べたどのLPでも少なく、ページの違いは見えませんでした。広告をクリックした人を基準にした「ランディングページの利便性」の評価のほうが、検索意図とLPの合い方をよく映していました。
リスティング広告の費用の決まり方と、予算の見積もり方は、リスティング広告の費用の記事で解説しています。SNS広告から集客するときの着くページの決め方は、SNS広告の記事の第5章にまとめています。
関連記事リスティング広告の費用はいくら?相場より先に、キーワードの検索数で上限を見る
検索広告から集客するLPは、検索したキーワード、広告文、最初の画面の3つが同じことを言うようにそろえます。
作る手段を選ぶ:社内で作る・LP作成ツールを使う・制作会社に頼む
LPを作る手段は、大きく3つあります。社内でコードを書いて作る、LP作成ツールを使って作る、制作会社に頼む、です。どれを選んでも、第3章の来た理由の書き出しは自社でしておきます。構成と文章は、社内やLP作成ツールで作るなら自社で書き、制作会社に頼むなら、その素材を渡して確認します。3つの手段で分かれるのは、構成と文章を誰が書くかと、第2章の5〜7の、デザインと制作、計測の準備、公開したあとの改善を誰が受け持つかです。
| 手段 | 向くとき | 自社でやること | 頼むこと・気をつけること |
|---|---|---|---|
| 社内でコードを書いて作る | 社内にページを作れる人がいる | 来た理由・構成・文章・デザイン・制作・計測の準備・改善 | 作れる人が辞めたり忙しくなったりすると、直せなくなる |
| LP作成ツールを使う | 早く出して、自分たちで試しながら直したい | 来た理由・構成・文章・ツールの中でのデザイン・改善 | ツールの決まった形の中で作る。フォームと計測の準備が、ツールで足りるかを先に見る |
| 制作会社に頼む | 広告の費用をかけて、問い合わせを取りにいく | 来た理由・構成の確認・文章の素材 | 公開したあとに数字を見て直すところまで頼めるかを、頼む前に確かめる |
※表は筆者が整理したもの。
どれにするか迷ったら、公開したあとに、数字を見て直す人がいるかで選びます。LPは、公開してから、来た人の動きを見て見出しや順番を直していくうちに、問い合わせにつながるページになっていきます。直す人がいないなら、作るのが社内でも、LP作成ツールでも、制作会社でも、出したきりのページになります。作るのは自社で、数字を見て直すところだけを外に頼む、という分け方もあります。
制作会社に頼むときは、第3章の表を作ってから相談すると、話が早く進みます。何を誰に伝えたいのかが決まっていれば、制作会社は、構成と文章の提案から始められます。表が埋まりきっていなくても、相談してかまいません。費用は、デザインと制作だけを頼むか、構成や文章、計測の準備、公開したあとの改善まで頼むかで変わります。
作る手段は、公開したあとに、数字を見てページを直す人がいるかで選びます。
公開したあと、何を見て直すか
公開する前に、どこから来た人が、どこまで進んだかを計測できるようにしておきます。広告やメールのリンクには、どこから来たかの印(UTMパラメータ)を付けておきます。印の付け方と、問い合わせ1件ごとに「どこから来たか」を残す方法は、UTMパラメータの記事で解説しています。問い合わせの数は、送ったあとに表示されるページ(サンクスページ)の表示か、送信の成功で数えます。2つの違いと選び方は、サンクスページの記事の第6章で解説しています。計測の準備を制作会社に頼むときは、下の4つの段が見られるようにしてほしい、と伝えます。
公開したら、Googleアナリティクスなどのアクセス解析のツールで、次の順に見ます。
- 来た人の数:広告や検索から、思っていた数の人が来ているか
- 最初の画面:開いてすぐ離れる人が多くないか
- フォームまで:ページを下まで読み、フォームを開いた人がいるか
- 送信:フォームを開いた人が、最後まで送っているか
直すのは、先に進まなくなっている段からです。開いてすぐ離れる人が多ければ、最初の画面の見出しや広告文とのつながり、表示の速さを見直します。フォームを開いても送られていなければ、フォームの項目と入力のしやすさを見直します。一度にいくつも直すと、どの直しが効いたのかが分からなくなるので、1か所ずつ直して、また数字を見ます。検索で見つけてもらえているかまで含めて、サイト全体のどこで止まっているかを見分ける方法は、ホームページの問い合わせを増やす方法の記事の第3章で解説しています。
ただ、1の来た人の数が少ないときは、LPを直してもよくならないことがあります。探している人そのものが少ないことがあるからです。第5章で触れたBtoBの商材の会社では、2つの商材のうち、1つは探している人はいるのに、LPが届いていない状態で、LPを直すと伸びる見込みがありました。もう1つは、探している人そのものが少なく、LPを直しても解決しない状態でした。来る人の数に限りがあるかは、広告を出す前に、第3章で触れたキーワードプランナーの検索数で見ておけます。
公開したら、来た人の数、最初の画面、フォームまで、送信の順に見て、先に進まなくなっている段から1か所ずつ直します。
ARROWSのLP制作
ARROWSのLP制作では、LPの構成を考える前に、狙うキーワードを選び、そのキーワードで検索する人が何を知りたいのか(検索意図。この記事でいう来た理由)を整理します。そのうえで、広告で伝える内容と、最初の画面でどのように期待に応えるかを決め、構成を組み立てます。
検索広告から集客するLPでは、LPの品質が広告のクリック単価にも関わるため、狙うキーワードとLPの中身を、設計の段階から一緒に考えます。広告文や検索結果のタイトルと、最初の画面の見出しをそろえ、開いた人に、探していたものだと分かるようにします。
構成と文章の作成から、デザインと制作、計測の準備、公開したあとの改善まで対応します。フォームには、あといくつで送れるかの表示や、入力した内容をその場で確かめる仕組みなど、最後まで送りやすくする工夫を組み込みます。広告の運用も、LPと同じ戦略のもとで、Web広告として頼めます。
まとめ
LPは、訪れる人が検索したキーワードや見た広告文から、その人が知りたいことを書き出して、中身と順番を決めます。最初の画面でその答えを返し、比べる材料、不安への答え、行動の順に並べ、広告から集客するなら、広告文と最初の画面をそろえます。
まずは、LPに来てほしい人が検索しそうなキーワードを書き出し、それぞれに最初の画面で返す答えを1行ずつ書いてみてください。すでに広告を出しているなら、その広告文も横に並べます。すでにLPがあるなら、その答えといまの見出しを並べ、同じことを言っていなければ、そこから直します。





