メルマガ代行を、配信の計画から効果の確認まで。
だれに、いつ、何を送るかを計画し、メールの作成・配信から効果の確認、改善まで、HubSpotを使った運用を支援します。
問い合わせや資料請求のあと、すぐには購入に至らない見込み客との関係を保ち、商談につなげます。
一般のお客様向けには、SNSをきっかけに興味を持った方に、商品やブランドの魅力を継続して伝え、ファンになってもらうための配信も行います。
こんなときに、
ご相談ください。
- 01
メルマガを始めたいが、書く人も時間もない
- 02
問い合わせや資料請求のあと、見込み客へのフォローができていない
- 03
HubSpotを入れたが、社内で使いこなせていない
- 04
メールを送っているが、商談につながっているのか分からない
メールの役割は、
送る相手によって変わります。
同じメルマガでも、事業者向けか、一般のお客様向けかによって、配信の目的は変わります。私たちは、まず送る相手とメールの役割を整理し、内容と配信時期を決めます。
事業者（BtoB）に送るとき
資料請求をした方や、過去に取引のある企業とのつながりを保ち、次の相談や継続的な取引につなげます。一度きりの接点で終わらせず、関係を続けるための仕組みです。
一般のお客様（BtoC）に送るとき
SNSをきっかけに興味を持った方に、メールで商品やブランドの魅力を詳しく伝え、ファンになってもらうことを目指します。日々の発信はSNS、背景やこだわりを伝えるのはメール、というように役割を分けます。
ブランドに合わせた、
読みやすいメールをつくります。
見出し・画像・ボタンを使ったメール（リッチメール）を、ブランドに合わせてつくります。パソコンでもスマホでも読みやすいレイアウトに整えます。
文字だけのメールが適している場合は、テキスト形式で作成します。送る相手や内容に合わせて、メールの形式も選びます。
いまの設備の状態と、点検の頻度の目安をお伝えします。
点検の相談を申し込むこのメールは、サンプル精工の資料をご請求いただいた方にお送りしています。
配信停止配信先の変更
このメールは、EXAMPLE COFFEE のオンラインストアに会員登録いただいた方にお送りしています。
配信停止配信先の変更
いまの設備の状態と、点検の頻度の目安をお伝えします。
点検の相談を申し込むこのメールは、サンプル精工の資料をご請求いただいた方にお送りしています。
配信停止配信先の変更
このメールは、EXAMPLE COFFEE のオンラインストアに会員登録いただいた方にお送りしています。
配信停止配信先の変更
1通で終わらせず、
反応を見ながら配信を改善します。
見込み客との関係を深める取り組み（ナーチャリング）は、メールを1通送って終わりではありません。検討の段階に合わせて届ける内容を決め、HubSpotで配信しながら反応を記録します。
- 01
配信の計画
だれに・いつ・何を送るかを整理し、配信スケジュールを作成します。
- 02
送る相手の分け方
問い合わせの内容やメールへの反応に応じて見込み客をグループに分け、それぞれに合う内容を届けます。
- 03
メールの作成
件名と本文を作成し、メール内で案内するページを選びます。
- 04
配信・自動配信の設定
HubSpotでメルマガを配信します。資料請求のあとなどに、あらかじめ決めた順序でメールを自動配信する「ステップメール」も設定します。
- 05
効果の確認・改善
メールの開封数やクリック数、問い合わせ・商談へのつながりを確認し、次の配信に生かします。
運用を任せながら、
社内でも使えるように。
HubSpotは、メール配信のほかに、顧客情報や商談の管理にも使えます。社内の皆さんが日々の業務で活用できるよう、ご質問にお答えし、よく使う操作をご案内します。
メール配信は私たちに任せ、顧客情報や商談の管理は社内で行う、といった役割分担もできます。
月に1回、
オンラインで顔を合わせます。
毎月1回、オンラインで打ち合わせを行います。メールの開封数・クリック数・問い合わせの状況をご報告し、次に送る内容と時期を一緒に決めます。HubSpotの使い方についても、この場でご相談いただけます。
記事とも、導入の設計とも、
つながったまま運用します。
- 01
記事とメールを、共通の方針で企画する
サイトの記事もメールも、お客様の悩みをもとに内容を考えます。公開した記事をメールで紹介するなど、記事とメールを組み合わせて活用できます。
- 02
導入時の設計を引き継いで運用できる
HubSpot導入支援で設定した顧客情報の項目や商談の段階を引き継ぎ、運用します。導入から運用まで、同じ窓口にご相談いただけます。
ご相談から、メール配信が回り始めるまでの流れ
ご相談
いまのメール配信の状況と、困っていることをお聞きします
現状の確認
配信先のリスト、HubSpotの設定、これまでの配信内容と反応を確認します
配信計画のご提案
だれに・いつ・何を送るかの計画を、お見積もりとあわせてご提案します
ご契約・開始
計画に沿ってメールを作成し、内容をご確認いただいたうえで配信を始めます
Loop配信・効果の確認・月1回の打ち合わせ
配信の結果を毎月の打ち合わせでご報告し、次に送る内容と時期を一緒に決めます
HubSpot運用支援の料金
- 含むもの
- 配信計画の作成／配信先のグループ分け／メールの作成（リッチメールを含む）／配信・自動配信の設定／効果の確認・報告／月1回の打ち合わせ／HubSpotの使いこなし支援
- 別料金のもの
- HubSpotの利用料（HubSpotへ直接お支払い）／HubSpotの導入・初期設計（HubSpot導入支援）／メール内で紹介する記事の制作（SEO記事の作成代行）
ご希望の配信本数と、計画・作成・効果の確認などのご依頼範囲を伺い、お見積もりをご提示します。
HubSpot運用支援のよくある質問
Qメルマガ代行の料金はいくらですか？
月額10万円（税別）からです。配信本数とご依頼の範囲によって変わるため、ご相談内容をもとにお見積もりをご提示します。
QHubSpotを使っていなくても頼めますか？
運用支援はHubSpotを対象としています。まだ導入していない場合は、別途「HubSpot導入支援」で導入・初期設定を行ってから、運用を始めます。
Q送る相手のリストが少なくても始められますか？
はい。配信先が少ない場合は、問い合わせや資料請求のあとの自動配信から始めるなど、現在の状況に合った方法をご提案します。
Q社内でもHubSpotを使えるようになりますか？
はい。社内でも活用いただけるよう、使い方のご質問にお答えし、よく使う操作をご案内します。
Qメールの内容は確認できますか？
はい。配信前に作成したメールをお送りし、内容や表現をご確認いただきます。
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無料診断
AI対策・セキュリティ・競合比較・採用ページ・SEOカルテの5つから選べます。
